Prava potrošača oštećenog vida i dalje na nezavidnom nivou

Saopštenje Saveza slijepih Crne Gore prenosimo integralno.

Potrošači oštećenog vida i nakon osam godina od usvajanja Zakona o zaštiti potrošača i propisivanja obaveze o obilježavanju proizvoda i Brajevim pismom diskriminisani svakodnevno. Svakog 15.marta, obilježava se Dan prava potrošača, a i ove godine ističemo ključne probleme koji se tiču prava potrošača oštećenog vida, nepoštovanja ljudskih prava i urođenog dostojanstva.
Primjena Zakona o zaštiti potrošača i Pravilnika o isticanju obavještenja o robi na Brajevom pismu nije na zadovoljavajućem nivou. Kod velikog broja crnogorskih trgovaca ne postoji istinska volja, namjera i spremnost da kroz djelatnost koju obavljaju, primijene odredbe koje se odnose na potrošače oštećenog vida.
Stoga, veliki broj trgovaca i danas reaguje i obilježava informacije o proizvodima na Brajevom pismu, tek nakon opomene, odnosno kažnjavanja od strane inspekcijskih organa.
Za punih pet godina, otkako je počela primjena ovih propisa, obilježeno je svega šest i po miliona proizvoda.
Zato, ovim putem, apelujemo i na inspekcijske organe, da u sklopu svog redovnog rada, vrše kontrolu svih maloprodajnih objekata i trgovačkih lanaca, a ne da postupaju isključivo po prijavama potrošača oštećenog vida.
Iako iskazujemo nezadovoljstvo što se u potpunosti ne primjenjuje Zakon, pozitivna činjenica je to što je Ministarstvo ekonomskog razvoja tokom 2021, postupilo po Mišljenju i preporukama Zaštitnika ljudskih prava i sloboda i izmijenilo prethodni Pravilnik, otklanjajući norme diskriminatornog karaktera koje su do tada bile na snazi.
Dodatno, iako trenutnom listom proizvoda nijesmo u potpunosti zadovoljni, crnogorski trgovci ni tako suženu listu uglavnom ne poštuju i samo kad su primorani pristupaju obilježavanju proizvoda Brajevim pismom.